नई दिल्ली (मानवी मीडिया): सिडनी से दिल्ली आ रही एयर इंडिया की फ्लाइट में एक बार फिर यात्री ने बड़ा बवाल किया है। हाल में सिडनी से दिल्ली आ रही फ्लाइट में पैसेंजर ने एयर इंडिया (AI) के एक वरिष्ठ अधिकारी के साथ कथित तौर पर गाली-गलौज की और उन पर हमला कर दिया। एक सूत्र ने यह जानकारी दी। सूत्र ने बताया कि यह घटना तब हुई जब सीट की खराबी के कारण बिजनेस क्लास से इकोनॉमी क्लास में डाउनग्रेड किए गए एयर इंडिया के अधिकारी ने अपने सह-यात्री को उसकी ऊंची आवाज के कारण टोकने की कोशिश की।
एयर इंडिया के अधिकारी को 30-सी सीट आवंटित थी, लेकिन वहां अन्य यात्री थे इसलिए उन्होंने सीट बदलने का निर्णय लिया। इसके बाद उन्हें 25 एबीसी सीट दी गई। सूत्र ने आरोप लगाया कि एयर इंडिया के अधिकारी ने अपने सहयात्री को उसकी ऊंची आवाज को लेकर टोकना शुरू किया। लेकिन उनके बगले में बैठे यात्री ने उन्हें थप्पड़ मार दिया और उनका सिर मरोड़कर उनके साथ गाली-गलौज की।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने अपने बयान में कहा, “9 जुलाई, 2023 को सिडनी-दिल्ली उड़ान भरने वाले विमान एआई-301 पर एक यात्री ने मौखिक और लिखित चेतावनियों के बावजूद उड़ान के दौरान अस्वीकार्य तरीके से व्यवहार किया, जिससे अन्य यात्रियों को परेशानी हुई जिनमें हमारा एक कर्मचारी भी शामिल है।”
फ्लाइट के दिल्ली में सुरक्षित उतरने पर यात्री को सुरक्षा एजेंसी को सौंप दिया गया। उन्होंने बाद में उसे यात्री का लिखा एक माफीनामा जारी किया। जैसा कि प्रवक्ता ने बताया, घटना की विधिवत सूचना DGCA (नागरिक उड्डयन महानिदेशालय) को दी गई। प्रवक्ता ने दुर्व्यवहार के खिलाफ कड़ा रुख अपनाने की एयर इंडिया की प्रतिबद्धता पर भी जोर दिया और कहा कि वे इस मामले को कानून की पूरी सीमा तक उठाएंगे।
यह घटना टोरंटो से उड़ान भरने के बाद एयर इंडिया की उड़ान ए-188 के अंदर केबिन क्रू सदस्य के साथ दुर्व्यवहार करने और शौचालय का दरवाजा तोड़ने के आरोप में नेपाल के एक नागरिक के खिलाफ प्राथमिकी दर्ज किए जाने के कुछ दिनों बाद हुई है। FIR के अनुसार, शिकायतकर्ता केबिन क्रू सदस्य आदित्य कुमार ने कहा कि नेपाल निवासी यात्री महेश सिंह पांडी ने अपनी सीट 26 ई से 26 एफ में बदल ली और उन्होंने इकोनॉमी क्लास क्रू को गाली देना शुरू कर दिया।
कुमार ने FIR में लिखवाया है, “हमने पीआईसी को सूचित किया और उसे मौखिक चेतावनी दी, लेकिन दोपहर के भोजन की सेवा के बाद हमें 5ए-आईआर में शौचालय (एलएवी) धूम्रपान अलार्म मिला, इसलिए हमने एलएवी दरवाजा खोला और वह सिगरेट लाइटर के साथ पकड़ा गया और धूम्रपान की गंध आ रही थी।”